Com avaliação Q-ESG e verificação pública, a LAQI propõe ajudar empresas a sustentar suas propostas comerciais em um mercado cada vez mais mediado pela IA
Quando um cliente compara fornecedores, o preço é a parte mais fácil de colocar lado a lado. A qualidade da gestão precisa de evidências. Se a empresa não consegue apresentá-las, deixa de usar na negociação uma parte do valor que já entrega. O desafio é fazer esse trabalho aparecer na decisão de compra. É nesse ponto que o Latin American Quality Institute (LAQI) posiciona a certificação Q-ESG: uma avaliação de maturidade em qualidade, ambiental, social e governança, com critérios publicados e registro verificável quando a organização é aprovada. A proposta é dar ao empresário uma referência que possa apresentar junto de sua oferta e que o comprador consiga consultar.
“O empresário precisa de argumentos para defender o valor do que entrega. A certificação deve ser usada na proposta, na apresentação da empresa e na conversa com o cliente”, afirma Daniel Maximilian Da Costa, fundador e CEO da LAQI. “Quando a oportunidade chega, a evidência precisa estar pronta.”
Uma organização certificada pode inserir o link de sua credencial na apresentação comercial e no site. O comprador acessa o diretório público Q-ESG e confere a emissão e a vigência. Em cadastros de fornecedores, a referência pode integrar a documentação apresentada, conforme as exigências de cada contratante.
Na leitura da LAQI, o diferencial está em combinar uma avaliação com critérios abertos, recomendações para a gestão e uma credencial cuja autenticidade pode ser conferida. Esse conjunto oferece material para explicar a proposta de valor antes de recorrer a um desconto. O uso comercial exige que a empresa apresente o alcance da avaliação com clareza.
A IA amplia a importância de ser compreendido
Segundo o Consumer Outlook 2027, da NIQ, 52,4% dos consumidores brasileiros entrevistados dizem utilizar IA para apoiar decisões de compra. Foram ouvidas 822 pessoas no país. O relatório global da NIQ descreve como recomendações e assistentes de IA influenciam a descoberta e a escolha de produtos.
Para Da Costa, esse movimento reforça a tese de legibilidade institucional: organizar informações coerentes e referências verificáveis para que pessoas e sistemas compreendam a empresa. A inclusão em respostas de IA depende das fontes e dos critérios de cada ferramenta. A ação ao alcance do empresário é preparar informações úteis para essa consulta.
Reputação que acompanha cada nova oportunidade
A proposta da LAQI reúne, em uma jornada anual, avaliação da gestão, recomendações para o negócio e acesso à comunidade empresarial LAQInoamericanos. Com a aprovação, a organização passa a contar também com uma certificação verificável para apresentar em seu site, nas propostas comerciais e no contato com clientes e parceiros. A qualidade da gestão ganha uma referência que pode acompanhar a marca em cada negociação.
O investimento na Série 2027 é de R$ 7.775, com pagamento em até seis parcelas no boleto. O valor dá acesso ao programa e a 12 meses na comunidade, onde o empresário pode trocar experiências com seus pares e desenvolver conexões profissionais. A proposta conecta o trabalho de gestão à presença pública da empresa e às relações que ela pretende construir.
“Queremos que o empresário tenha mais argumentos para ser escolhido e mais conexões para desenvolver seu negócio. A reputação precisa estar presente onde a próxima oportunidade pode surgir”, afirma Da Costa.
Capacidade limitada em uma atuação internacional
A LAQI adotou um teto de 10 mil certificações simultaneamente vigentes, distribuído entre mercados de mais de 20 países e 135 segmentos. O número corresponde à capacidade total do ecossistema, compartilhada por essa diversidade de atividades. Segundo a instituição, o limite busca preservar a capacidade de avaliação durante a expansão.
Para quem considera participar, o passo é consultar a equipe da LAQI sobre seu mercado e segmento e conhecer os critérios de candidatura. A disponibilidade de capacidade e o atendimento aos requisitos técnicos são condições distintas do processo.
Os critérios são públicos na Norma Geral Q-ESG. O Relatório Anual de Validações registra 770 candidaturas em 2024 e 2025: 477 elegíveis para validação e 293 em Diagnóstico, sem certificação no ciclo. Estas receberam recomendações e direito de reapresentação.
Relacionamento para além da primeira venda
A participação na comunidade LAQI permite aproximar empresários e trocar experiências sobre gestão. Para quem busca encontros presenciais, há modalidades com condições próprias vinculadas à Impact Tour 2027. A agenda prevê 11 cidades, a partir de 1º de abril, na Bolívia. O Brasil recebe a etapa de Alphaville (São Paulo) em 6 de maio, com capacidade para 400 participantes.
Os encontros reúnem conteúdo de gestão e relacionamento empresarial. Os reconhecimentos seguem critérios específicos: a certificação vigente é condição de elegibilidade, e a concessão depende da seleção de cada edição.
“O empresário não precisa esperar o cenário melhorar para fortalecer sua proposta. Pode começar agora a organizar o que faz, apresentar melhor suas evidências e desenvolver relações comerciais”, diz Da Costa. “A preparação para a próxima oportunidade começa antes de ela chegar.”
Quem deseja avaliar essa aplicação no próprio negócio pode falar com a LAQI sobre a candidatura Q-ESG, informando país, segmento e objetivo comercial. A conversa permite conhecer o processo, a disponibilidade e as condições da Série 2027.
